El Ministeri d’Energia, Turisme i Agenda Digital posa a disposició de la població un telèfon gratuït per informar de les incidències amb la recepció del senyal de televisió. De fet, aquests últims dies diversos veïns han notificat a l’Ajuntament els problemes que tenen per veure bé els diversos canals televisius. Segons el consistori, el motiu es deu amb el desplegament de la banda 4G de telefonia mòbil al municipi.
Les persones que aquests últims dies no rebin bé el senyal de televisió s’han de posar en contacte amb el telèfon gratuït del Ministeri: 900 833 999. Aquí els informaran si els problemes es deuen al desplegament de la banda 4G de telefonia mòbil. En cas que les comprovacions de l’Estat confirmin que afecta el senyal de televisió, la solució passa per instal·lar un filtre a l’antena que es faria a través d’un operari.
De fet, Marc Vidal, cap de premsa de l’Ajuntament d’Arenys de Mar, ha confirmat que hi ha hagut diversos veïns que han fet saber a l’Ajuntament dels problemes que pateixen amb la recepció del senyal televisió. Davant d’això, l’Ajuntament s’ha posat en contacte amb Abertis qui ha comunicat per escrit que la incidència no és per cap problema amb els repetidors de la nostra vila, situades al cementiri o Collserola i Arenys de Munt.