Es tracta d’un servei que té per objectiu oferir assessorament jurídic i intermediació amb entitats financeres per aquelles persones que no poden fer front al pagament de la hipoteca del seu habitatge principal.
El servei s’ha posat en marxa a Arenys de Mar des del 25 de gener i dóna cobertura a municipis de l’Alt Maresme i Montgat. Es tracta d’una col·laboració conjunta entre la Generalitat, el Consell Comarcal del Maresme, la Diputació i el Col·legi d’Advocats de Barcelona. Josep Oliva, diputat de Benestar Social, Salut Pública i consum, Igualtat i Ciutadania de la Diputació de Barcelona, diu que és un servei especialitzat que serveix com a suport als Ajuntaments a l’àrea de Serveis Socials. Oliva afegeix que també ha de servir com un servei de prevenció per aquelles famílies que tenen dificultats en pagar la seva hipoteca.
Aquest servei està dins el programa de la Diputació de Barcelona per lluitar contra la pobresa social. En total hi ha 25 punts a la demarcació de Barcelona i s’han fet al voltant de 2.000 serveis fins a dia d’avui. De les propostes presentades, un 75% d’aquestes han tancat expedients satisfactòriament. Oliva remarca que això no significa que sigui totes favorables per a les famílies sinó que s’ha aconseguit un acord entre les dues parts.Aquest servei hi pot accedir qualsevol ciutadà de l’Alt Maresme i l’accés pot ser tant per Serveis Socials, com l’OAC o l’Oficina d’Habitatge, entre altres. En la presentació també hi estat present Carles Sala, secretari d’Habitatge de la Generalitat, qui ha assenyalat que en els últims temps s’està notant un canvi d’actitud de les entitats financeres per acceptar i escoltar les propostes d’aquest servei. També ha intervingut en la presentació Carmen Valenzuela, diputada de la Junta de Govern del col·legi d’Advocats, Neus Serra, consellera de Benestar Social, qui ha afegit que és un servei que funciona molt bé al baix Maresme des del 2012.