El defensor del Ciutadà, Manel Pou, ha assegurat a Ràdio Arenys que aquest 2015 han augmentat les consultes dels ciutadans en un 50% més que l’any passat. A falta d’aquestes últimes setmanes abans d’acabar l’any, les dades ja són superiors a anys anteriors.
Manel Pou ha assegurat que, moltes vegades, atén consultes d’arenyencs i arenyenques però no pot actuar perquè són casos que no són de la seva competència. Segons ha dit, el ciutadà s’apropa a la seva Oficina perquè no saben on anar. Aquest és un dels motius pels quals ha incrementat el nombre de visites respecte altres anys.
Com sempre, les consultes són per queixes a l’administració pública, empreses públiques que ofereixen serveis bàsics com telefona, electricitat o aigua i, també, queixes per qüestions d’incivisme o problemes veïnals.