L'equip de mediadors està format per un grup de 3 persones que tenen com a objectiu resoldre els conflictes ciutadans per tal de millorar al convivència al carrer. I és que millorar la convivència en els espais públics és una de les principals finalitats de la nova ordenança
Recordem que el servei de mediació a l’Ajuntament d’Arenys de Mar ja havia existit anteriorment. Ara s’ha decidit recuperar-lo coincidint amb l’aprovació de l’ordenança de civisme. Per aquest motiu, la partida de participació ciutadana del pressupost municipal ha augmentat en uns 15.000 euros. La regidora de l’àrea, Maribel Illescas, ha destacat que aquests nous agents també serviran d’ajuda al Defensor del Ciutadà.
L’últim recurs de la mediació seria posar una multa o una sanció vinculada a serveis a la comunitat. Tot i això, Illescas diu que es podria arribar a negociar en casos on els infractors siguin menors d’edat. Els diners que recaptin de les multes revertiran en campanyes de civisme.
Val a dir que una de les primeres tasques del nou servei de mediació és la denúncia d’un veí d’Arenys de Mar pel so de les campanes. Els agents s’ho estan mirant i intentaran parlar-hi. De moment, ja hi ha més de 4.000 signatures recollides perquè les campanes no deixin de sonar.