La visita a la nostra vila de l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor és tots els divendres de 10 a 1 del migdia i les persones interessades han de demanar hora trucant al telèfon 93 792 22 64.
Després de les vacances d’estiu, l’Oficina ha tornat al seu horari habitual oferint consultes presencials tots els divendres. El seu responsable, Oriol Contreras, ha destacat que, de moment, mantenen les consultes i reclamacions habituals, referents a la telefonia, serveis bàsics, bancs o l’habitatge. Contreras creu que, serà a partir d’ara quan arribaran les reclamacions referents aspectes de la pandèmia, com cancel·lacions viatges o derivades de tancaments d’empresa.
Contreras afirma que els usuaris que han demanat cita amb l’Oficina no s’han incrementat respecte a abans de la pandèmia. Tot i així, destaca que ja s’estan concertant visites per octubre. Contreras creu que el motiu és perquè el servei va estar tancar durant tot el mes d’agost.
L’objectiu de l’OMIC és resoldre dubtes o conflictes que tinguin els consumidors en la compra de qualsevol bens o serveis de consum. Val a dir, que durant aquests mesos, l’OMIC s’ha estat especialitzant amb tot el que té a veure amb les moratòries hipotecàries, de lloguer d’habitatge o crèdits personals tenint en compte els canvis produïts durant l’Estat d’Alarma.