Les agències de viatges, un dels altres sectors afectats per la pandèmia
Des de Sakkara Viatges lamenten que no reben ajudes de les administracions i consideren que són dels grans oblidats de la crisi actual. També es mostren crítics amb la gestió d’algunes aerolínies que no els estan retornant els diners dels seus clients.
La pandèmia tampoc ha permès que molts dels viatges que havien de realitzar-se s’hagin pogut fer, és per això que una part dels clients està reemborsant-los o canviant les dates que tenien previstes. Aquests canvis estan afectant les agències de viatges, un exemple és l’Agència Sakkara de la nostra vila.La seva responsable, Montse Bea, confessa que estan patint molt les conseqüències de la pandèmia. I és que assegura que des del mes de març només reemborsen els diners de les reserves fetes fins aleshores o ajuden als seus clients a canviar les dates d’aquestes. Afegeix que el seu sector és el ‘gran oblidat’ de la pandèmia.
Algunes agències han demostrat el seu descontentament amb el tracte que estan rebent de les aerolínies, sobretot a l’hora de facilitar els reemborsaments. En aquest sentit, Bea diu que algunes els estan tornant els diners encara que ho fan molt lentament. Tot i això, ha volgut mostrar la seva indignació amb la companyia Ryanair, ja que aquesta, segons explica, ‘els està prenent el pèl’.
Encara que es troben en un moment complicat, Bea es mostra optimista i té clar que, a poc a poc, la situació millorarà.
