L’OMIC recomana fer les compres de Nadal amb temps per garantir un bon producte
Des de l’Oficina d’Atenció al Consumidor informen que els petits comerços s’han adaptat a la pandèmia per oferir el millor servei possible. Pels qui prefereixin les compres en línia, aconsellen tenir en compte les condicions de devolució del producte i llegir tota la informació abans de fer cap pagament.
L’advocat Oriol Contreras, des de l’OMIC, informa que cada vegada hi ha més consumidors que opten per la compra en línia. Alerta que a l’hora de fer les compres de Nadal per internet cal dedicar-hi temps i llegir bé tota la informació del producte per evitar problemes. Contreras comenta que cal tenir en compte quin és el mètode de repartiment del producte, les condicions de devolució i altres característiques rellevants per fer una compra segura.
Deixa clar que la facilitat que dóna la compra per internet no ha d’implicar més rapidesa i menys avaluació del producte. Alerta, també, que si comprem en països estrangers no podrem reclamar a l’oficina del consumidor si hi ha cap problema. A l’hora de pagar, que hi hagi un símbol d’un cadenat al costat de les dades o una S indica que la compra és més segura.
Contreras aconsella fer una llista de la compra abans de fer cap despesa i no esperar a última hora per evitar comprar objectes innecessaris. A més, fa una crida a ser respectuosos amb el medi ambient evitant residus o embolcalls innecessaris. D’altra banda, i pel que fa al comerç local, des de l’Oficina d’Atenció al Consumidor remarquen que aquestes festes seran diferents a l’habitual i que els petits comerciants s’estan reiventant per continuar oferint totes les facilitats als compradors.
