Què puc fer amb els cables de telefonia de la façana del meu domicili?

L'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor, amb Oriol Contreras al capdavant, ha publicat un seguit de consells adreçats als propietaris dels edificis del nostre municipi afectats per la presència invasiva de cables de telefonia i llum

A Arenys hi ha molts domicilis amb la façana envaïda pels cables telefònics (Fotografia: Ajuntament)

Davant les queixes rebudes i la constatació que és pública i notòria la presència a Arenys de Mar de carrers i façanes d’edificis plenes de cables de telefonia i llum, a vegades fins i tot mal col·locats o resultant perillosos, des de l'Oficina han volgut fer conscient a la ciutadania dels seus drets i les eines que tenen per a fer-los valdre en aquesta qüestió. 

En primer lloc, asseguren que els operadors tenen el dret a l'ocupació de la propietat privada per al desplegament de xarxes. No obstant això, l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor recalca que cal que sigui “estrictament necessari” i que no hi hagi altres “alternatives viables”. A més, correspon a l'empresa instal·ladora provar aquesta circumstància i acreditar l'estudi d'altres mitjans viables. Però, com explica Oriol Contreras, el xoc entre els drets de les operadores i els dels propietaris d'immobles es resol sovint amb les primeres “tirant pel dret”.

"Xoquen aquests dos drets. Les companyies haurien de tenir la nostra acceptació o bé anar per la via expropiatòria. Evidentment, les companyies de telèfon i llum no van per aquí i opten per tirar pel dret. I la legislació no és gens específica"

Així doncs, hi ha dues vies per a materialitzar el dret d'ocupar la propietat privada: o l'acord entre l'operador i les persones propietàries, o bé la més dràstica, que pot consistir en l'expropiació forçosa o la declaració de servitud de pas. Com lamenten des de l'Oficina, ara mateix els ajuntaments no tenen la capacitat “ni executiva ni legislativa” per imposar el seu criteri a les empreses.

Això provoca que el ciutadà sovint no sàpiga de quina manera fer valdre els seus drets. Així ho ha explicat el responsable de l'Oficina Municipal d'Informació.

"Què ens trobem? Doncs que els propietaris intenten avançar a través de l'Oficina del Consumidor, tot i que no és competència nostra específicament, perquè la xarxa pot ser d'una companyia diferent a l'empresa que té contractada la persona. Tot i això, podem intermediar i cercar un acord. Fora d'això, l'alternativa és que el ciutadà talli el cable. Amb les lleis actuals, és molt difícil de solucionar"

A nivell pràctic, Oriol Contreras ha afegit que tot això es tradueix en el fet que els veïns i veïnes titulars de drets afectats han de tenir l'oportunitat de pronunciar-se i saber què farà l'empresa operadora abans de trobar-se el fet consumat en forma de "cable penjat". Si no es fa així, és procedent indemnitzar al propietari, sempre que aquest acrediti haver sofert un mal efectiu i indemnitzable. I si no hi ha un acord voluntari, les persones que ostenten la propietat estan legitimades per a l'exercici de l'acció legal corresponent i demanar la retirada dels cables.

L'Oficina d'Atenció al Consumidor d'Arenys de Mar atén cada divendres, de 10 del matí a 1 del migdia, aquelles persones que ho sol·liciten amb la finalitat d'aclarir dubtes o estudiar el seu cas. Cal, això sí, demanar cita prèvia al telèfon 93 792 26 01.