Serveis Socials nega que es derivin casos del SAD a una empresa privada arenyenca

Un nou comunicat que arriba avui just després que aquest diumenge al programa El Dominical una família usuària assegurés que des de l'àrea de Serveis Socials se li havia recomanat recórrer a l'empresa privada arenyenca que té obert un conflicte laboral amb les seves treballadores.

Des de Serveis Socials han explicat que el Pla Individual d'Atenció, que s'aprova a cada persona en situació de dependència, és on es concreten els serveis i prestacions per a cada usuari. Per accedir a un servei públic de SAD o residència hi ha llista d'espera, però també hi ha l'opció de disposar d'aquest servei a través una prestació econòmica vinculada que es pot contractar en una empresa que estigui acreditada per la Generalitat de Catalunya.

La responsable de l'àrea, Mercè Ginesta, afirma que les persones que opten per aquesta modalitat del servei del SAD, reben un llistat de les 35 empreses del Maresme acreditades per la Generalitat, inclosa l'arenyenca.

Es dona el cas que la familiar d'una usuària del SAD, Noemi Sillah, va explicar aquest diumenge al programa El Dominical que, en el moment en què van apropar-se a Serveis Socials per tal d'optar a aquesta prestació vinculada del SAD, se li va recomanar directament aquesta empresa arenyenca privada, la qual té obert un conflicte laboral amb un conjunt de treballadores que denuncien certes irregularitats. De fet, afirmava que va ser la mateixa assistent social qui els va posar en contacte i que, en cap cas, va rebre el llistat pertinent.

Unes declaracions que des de l'àrea contradiuen i asseguren que, un cop revisat aquest expedient en concret, hi ha constància que es va explicar el funcionament de la PEV SAD i es va lliurar, en diferents moments, la relació d'empreses acreditades a la família interessada. En tot cas, neguen que es facin recomanacions cap a una empresa en qüestió. És per aquest motiu, que Ginesta creu que hi ha hagut un malentès, ja que moltes vegades són diversos els interlocutors als quals s'adrecen. De fet, la cap de l'àrea afirma que no tindria cap mena de sentit que l'administració pública 'recomani una empresa privada en concret'.

Queixes d'una usuària pel servei que ofereix l'empresa privada a Arenys 

D'altra banda, la testimoni de la família també ha contradit les declaracions de la responsable d'Oleguer O5 assegurant que no tenien constància de cap queixa de cap dels seus usuaris. Ha volgut explicar la seva experiència en la qual assegura que, un cop tenien ja el servei suspès amb aquesta empresa, se'ls va seguir cobrant la prestació i, fins i tot, li van girar un rebut de 1.500 euros sense especificar-ne el concepte. També lamenta que el tracte rebut per la seva responsable.

En aquest sentit, Mercè Ginesta reconeix que, en alguna ocasió, s'han recollit queixes d'aquesta empresa, però també de les altres que presten el SAD. Majoritàriament, per disfuncions pròpies de la gestió, especialment per canvis d'horari d'atenció o de durada. En tot cas, afirma que hi ha opció de canviar d'empresa.

Serveis Socials atén 355 persones amb un PIA

Actualment, l'àrea de Serveis Socials atén 355 persones amb un Pla Individual d'Atenció vigent, d'aquestes 67 persones són pel SAD municipal. Des de l'àrea asseguren que es treballa per oferir un servei de qualitat amb més cobertura i intensitat del SAD municipal. Finalment, afegeixen que són conscients de la situació del col·lectiu i que treballen per garantir unes condicions laborals dignes, d'acord amb la legalitat vigent.